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定期コースについて

90日集中コースはお得な特典付き! 90日集中コースについて 90日集中コースは毎月自動でお届けするコースです。

返品・交換について

1.商品不良による返品・交換について
お届けした商品がご注文と違う商品が届いた場合や破損・汚損し、品質上の問題がある場合
お手数ですが商品到着後1週間以内に必ずお電話にてご連絡の上、 1週間以内に着払いにてご返送ください。
商品に破損がある場合は、お手数ですが状況写真などメールにてお送り頂き【Asu Beauty Care】のフリーダイヤル、メールまでご連絡くだ さい。
  • ※ご連絡アドレス: support@asu-beautycare.com
  • ※返品・交換に関しましては、原則商品に不備などがあった場合のみとなり、集中コース・定期便の返金保証制度とは別となります。(ご返送先についてはお電話にてご案内させていただきます。)
返品・交換がお受けできない場合
開封後やご使用した商品。
配送受け取り後1週間を過ぎた物。
お客様にて生じた破損や商品外損などがある場合い。
商品容器・商品化粧箱・お買い上げ明細書が同梱されていない場合。
90日間返金保証
90日間返金保証
申請の手順

初回商品注文から90日以内に申請をお願い致します。
「返金」制度である為、必ず一度、全額ご入金いただきます。

  • 1.申請:90日間返金保証お申込み用紙をダウンロードし、必要事項を明記の上FAXにて 申請をお願い致します。ご注文者様以外からの申請は原則受付することが出来かねます。
  • 2.返送:明記頂きました申請書をFAXでお送り頂き申請書が内容確認できましたら、弊社よりメールか『もしくはお電話』にて返送先住所をご連絡致します。
    ※ support@asu-beautycare.com ドメインを受信可能にご設定ください。
    その後商品を1週間以内にご指定住所へ返品下さい。
    商品は使いかけでも問題はありません。
  • 3.ご返送時の送料はお客様ご負担となります。
  • 4.配送記録が残る形での必ずご返送をお願い致します。
  • 5.商品・商品パッケージ・明細書・申請FAX用紙の4点を必ずご返品ください。
  • ■上記条件が揃いましたら、初回(1回分)に限り商品代金をご返金させて頂きます。
  • ■到着確認後、約2週間から3週間以内に返金手続きをさせて頂きます。

※90日間返金保証について必ずお読みください※

  • ●返金保証お申込み用紙をダウンロードし、必要事項を明記頂きFAXにて送信申請が必要となります。
  • ●定期コースをお申込み頂きましたお客様限定となります。
  • ●商品をご使用いただいた方で、万が一お肌に合わなかったという場合やこのまま使用を実感しないまま続けても効果を実感ができない方向けの制度です。
    (但し効果を実感頂く為には、3ヵ月以上の継続使用を推奨しております)
  • ●返品時の送料はお客様のご負担となります。
  • ●2回目以降お受け取りになられた商品に関しては保証の対象外となります。
  • ●初回出荷分送料と返金に必要となるお振込み手数料を差し引いた金額となります。
    但し、初回のみお受け取り後の解約については、解約違約金が発生致します。
    その場合は、通常コース価格(7000円+送料+決済手数料+消費税)との差額となります。
  • ●定期コースにおける特典、出荷時送料、決済手数料、お振込み手数料を差し引いた金額が返金対象額となります。
  • ●お試し購入のお客様は、90日間返金保証の対象外となります。

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90日間返金保証